嚴謹 求實 卓越 創新(xīn)

  1、服務(wù)協調：及時協調、解決患者診療過程中(zhōng)出現的各種問題；對院區(qū)患者的檢查、住院及治療等進行院内協調。

  2、導醫(yī)導診：實行門前及分(fēn)樓層服務(wù)；提供路線(xiàn)指引、名(míng)醫(yī)、專科(kē)特色等就醫(yī)信息的介紹；疾病預檢分(fēn)診；老弱病殘和行動不便者的陪檢陪送。

  3、優先服務(wù)：為(wèi)急危重症、重度殘疾、久病體(tǐ)弱、重度疼痛病人及軍人、消防救援人員、離休幹部、老年人提供優先診療和門診預約挂号病人優先就診的審核、證明服務(wù)。

  4、審批服務(wù)：假日期間疾病診斷證明審批及出院小(xiǎo)結蓋章。

  5、咨詢服務(wù)：提供醫(yī)學(xué)咨詢、健康咨詢服務(wù)及檢驗結果的電(diàn)話、短信咨詢。

  6、預約服務(wù)：接受專家、專科(kē)挂号的現場及電(diàn)話預約；門診特殊病人或病人有(yǒu)特殊要求檢查項目的預約服務(wù)。

  7、便民(mín)服務(wù)：為(wèi)空腹抽血病人提供免費早餐、免費提供開水、紙杯、信紙、信封、針線(xiàn)、雨傘、老花(huā)鏡、寫字闆、健康教育處方，失物(wù)招領、代寄檢驗單、提供意見薄和投訴意見箱，提供共享輪椅及平車(chē)。